Liên hệ với chúng tôi (Contact Us)
Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe mọi ý kiến, giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn hết sức có thể. Nếu bạn cần giúp đỡ trong việc sử dụng trang web, đặt cược xổ số, hoặc có bất kỳ đề xuất nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.
Email hỗ trợ
Khi gửi email, vui lòng ghi rõ tiêu đề như:
“Vấn đề về xổ số” hoặc “Góp ý về hệ thống xổ số trực tuyến”.
Điều này giúp chúng tôi phân loại yêu cầu nhanh chóng và cử đúng bộ phận chuyên môn để phản hồi.
Thời gian phản hồi
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc (thứ Hai – thứ Sáu, trừ ngày lễ).
Nếu bạn gửi email vào cuối tuần hoặc ngày nghỉ, chúng tôi sẽ trả lời vào ngày làm việc tiếp theo.
Lưu ý quan trọng
Hiện tại chúng tôi chỉ hỗ trợ qua email, chưa có số điện thoại hoặc văn phòng tiếp khách.
Vui lòng sử dụng email làm kênh liên lạc chính.
Đội ngũ của chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi sớm nhất có thể để mang đến trải nghiệm mượt mà và đáng tin cậy cho bạn.
Xin chân thành cảm ơn ❤️